比亚迪投诉电话是多少 比亚迪客服电话24小时热线

比亚迪，如今是一家新能源汽车企业，同时也是新能源解决方案供应商，拥有动力电池、储能电池、整车零部件、车规级IGBT芯片等产品，企业性质为民营，并不属于国企或者合资企业。那比亚迪投诉电话是多少?具体介绍如下!

比亚迪投诉电话是多少?

比亚迪投诉电话是400-830-3666，虽然此热线被广大消费者称为投诉热线，但实际上该热线电话也不仅仅是为了解决消费者的投诉，像常规的问题咨询、请求道路救援等，同样可以向400官方客服请求帮助，这其实也是比亚迪为了提供更好服务的践行。

虽然12315可以请求市场监督局协助，会有专门人士帮助协调，但是我们要知道比亚迪目前订单堆积过多产能受限，只能按照订单顺序来进行车辆排产，如果在4s店交的是订金那么根据合同法规定，消费者有权要求退还车辆订金，但如果交的是定金，一般情况下是无法退还的。

比亚迪客服电话24小时热线多少?

比亚迪客服电话24小时热线为400-830-3666，消费者如有任何问题均可在任何时间拨打该热线进行咨询或者投诉。

从2022年比亚迪正式崛起开始，厂家其实也开始越来越重视对于各经销商的管控，以及致力于为广大消费者提供更好的服务，因此如今400官方客服热线在处理问题方面有着很高的效率。

根据不少比亚迪车主的反馈，拨通400官方服务热线向客服表明诉求后，像投诉经销商这样的问题，最快会在3-7个工作日进行核实并联系经销商给出解决方案，在解决问题之后，比亚迪官方客服还会再次对提出诉求的用户进行回访，以确保问题已解决。

如果是咨询类问题，比如咨询预约试驾、售后保养等，拨通400热线后，客服可以直接根据用户所在地区，提供4s店的联系方式，亦或是让就近4s店联系用户。而像请求道路救援这类问题，比亚迪400官方客服同样可以即时为用户提供解决方案。

比亚迪成立于哪一年?

比亚迪成立于1995年，公司最早是做电池起家，2003年才宣布进军汽车行业，是最早发展新能源汽车的企业。截至目前，比亚迪经过多年的技术积累，已经具备了刀片电池、e平台3.0、DM-i超级混动、易四方等多项核心自研技术。

比亚迪有几种车标?

截至目前为止，比亚迪一共有4种车标，大致如下：

1、字母车标

字母车标顾名思义就是以比亚迪的字母缩写BYD作为车标LOGO，从比亚迪上市第一台车开始，字母车标就一直沿用至今，并在多年的发展历程中经过了数次车标变革，让车标看起来越来越有质感，如今比亚迪的BYD字母车标主要作为海洋网车型的前车标，后车标则采用“Build Your Dream”英文字母尾标。

2、王朝朝代车标

自比亚迪从2014年推出王朝系列后，比亚迪便开始直接用车型的朝代名称作为前后车标，最初是一个圆形车标，里面是各王朝的纂体中文，如今则是取消了文字外的圆形，直接将朝代文字刻在前脸镀铬条上，后车标则采用“Build Your Dream”英文尾标。

3、仰望车标

仰望车标是比亚迪旗下最新发布的车标，整体外观为长方矩形，内部图案是甲骨文的“电”字，颇具中华古代气息，目前主要应用于仰望U8、U9以及后续的仰望车型上。

4、腾势车标

如今的腾势汽车已经是一个由比亚迪完全主导的品牌，而比亚迪也对腾势车标进行了些许改动，目前的腾势车标整体为圆形，外圈为银色向中心聚拢，内部为蓝色，象征着开放包容的发展格局以及代表可持续的蔚蓝梦想。

总结：目前比亚迪多个经销商都存在无法按时交车的问题，对此部分消费者选择拨打12315进行投诉，然而用处并不大，多个未按时完成交付的车主表示，自己在车质网和12315都提交了投诉，但是基本上治标不治本。