新能源汽车没电怎么办 移动充电救援怎么找

众所周知，新能源汽车启动是通过动力电池内的电力完成的，一旦电池没电也就意味着车辆也就无法启动了。很多车主在车辆无法启动的时候都会非常苦恼，今天就针对这个问题来谈谈新能源汽车启动不了的自救方法。快一起来了解一下吧!

新能源汽车没电怎么办?

1、搭电救援(小电瓶)

(1)借车搭线：新能源汽车没电无法启动，大多数情况可能是电瓶亏电导致的，这时最简单的做法就是找一辆可以正常启动的汽车过来，通过搭接方式来充电启动， 具体操作方式是：用红色线一端连接没电车电瓶的正极，另一端则连接救援车电瓶正极;再用黑色线分别连接两车电瓶的负极。

(2)保险搭电救援：如果给车辆投保了车险，且保险公司也提供有搭电救援服务，则车主可以拔打电话联系保险公司来处理，一般保险公司一年3次免费搭电救援服务。

2、联系移动车充电

拔打售后救援服务热线或在充电APP上申请救援服务，然后等待救援即可，一般工作人员都会派遣救援车前往车主指定的地点给车辆充电。不过一般这种救援服务的费用都比较昂贵，例如比亚迪的救援服务定价是295元/10度电，所以建议车主在使用移动充电车充电时，也尽快寻找附近的充电站，在达到距离充电站续航后，结束充电前往充电站。

3、拖车服务

如果新能源汽车动力电池没电无法行驶，可以拨打保险公司或售后服务电话，申请拖车服务，让对方将车辆拖往最近的充电站充电即可。

移动充电救援怎么找?

为了解决车主们因电不足在路上抛锚的问题，很多新能源企业都推出了移动充电救援服务，比如蔚来、上汽荣威、比亚迪，特斯拉等，如果车辆在行驶过程中每当“趴窝”了则可以直接拨打救援服务，此时工作人员会安排移动充电救援人员前往指定地点，为车辆快充充电。

以比亚迪为例，如果比亚迪新能源汽车在行驶过程中由于车辆耗尽而“趴窝”，车主可以拨打比亚迪的400客服救援服务热线，然后等待救援就可以了，比亚迪会派遣救援车赶往车主指定的地点，并为车辆快速充电。

据了解，比亚迪的该项充电救援服务定价是295元/10度电(全国统一收费)，也就是大约30元/度电，超出“套餐”内规定的10度电，则按5元/度电费用收取。

电动汽车怎么充电?

电动汽车共有三种充电途径，分别是公共充电桩、家用充电桩和便携式充电枪，以下就是电动汽车怎么充电的具体流程：

1、公共充电桩

将车辆停稳在充电桩车位上，挂P档并打开车辆的充电口;拔下充电桩上的充电枪并插进车辆的充电口内;使用手机微信扫描充电桩上的二维码，填写车辆相关信息，点击开始充电即可。

2、家用充电桩

确保车辆处于驻车状态，将充电口盖板打开;拔下充电桩上的充电枪并插进车辆的充电口内;通过观察充电桩以及充电口上的指示灯状态，确认车辆是否充电正常，目前大多数家用充电桩都支持即插即充，也有少数家充桩需要使用手机APP或者其他方式启动充电。

3、便携式充电枪

将车停稳后打开交流充电口;将充电枪的插头端插到三孔插座上，枪头端插进交流充电口内。通过观察充电枪、充电口的指示灯或者查看车辆屏幕上的充电信息，确认车辆是否充电正常。

新能源汽车最佳的充电方法就是在电量低于20%之前及时充电，并让电池充到80%-90%就停止充电，因为电池过充或者过放都会导致其整体性能下降，直接影响车辆的续航。

建议在装有家充桩的情况下，尽量使用家充桩为新能源汽车进行充电，因为与公共充电桩相比，家充桩更加方便更加便宜，充电速度也要比便携式充电枪快不少。

如果是比较赶时间的话则更推荐使用公共充电桩充电，部分直流快充桩的功率最大可达200kw以上，大部分新能源车使用快充半个小时就能充进50%的电量。

注意：当新能源汽车彻底没电了。如果有条件的话可以先用搭电方式给车辆充电，即寻找一辆可以正常启动的汽车，拿充电线将两车的电瓶连接起来!