新能源汽车动力电池故障怎么办 选择在4s店或修理店处理

众所周知，随着新能源汽车的渗透率越来越高，关于车辆的故障知识也应该得到普及推广，目前新能源汽车常见的故障主要包含了动力电池、动力系统等，那么新能源汽车动力电池故障灯亮了怎么解决呢?相关知识介绍如下!

新能源汽车动力电池故障怎么办?

1、停止驾驶

当仪表盘亮起动力电池故障灯时，应该及时停止驾驶将车辆停放在路边安全地带，由于不知道电池因为什么原因出现故障，所以如果继续行驶的话，可能会加重电池损坏程度，严重情况下甚至会导致自燃。

2、误报排查

在确保电池没有冒烟等自燃前兆的前提下，可以通过重新上下电进行车辆自检，继而排查动力电池故障灯是否为误报，如果重新上电后故障灯依旧存在，说明电池确实有问题。

3、断开维修开关

如果具有较强的动手能力，又担心电池故障进一步恶化的话，可以手动断开车辆的维修开关，该装置一般在前舱内，并带有维修开关的标识。有的是插头可以直接断开，有的是线束需要剪断或者直接拉扯断开，假如担心误操作的话也可以直接忽略此步骤。

4、请求4s店救援

当停好车辆并确认动力电池故障时，应该尽快联系4s店请求拖车救援，将车辆拖回4s店进行检修，倘若车辆还可以正常行驶，而且最近的一家汽修店也很近，也可以直接驱车前往进行故障排查。

电车充不进去电怎么回事?

1、没有接地线

对于在家使用便携充电枪充电的车主来说，这是最常见的，将充电枪接入家里的220V电源时，如果检测到线路没有接地线，那么充电枪就无法充电，虽然接地宝可以解决这个问题，但安全起见，建议还是用接有地线的电源进行充电。

2、电池温度过低

当环境气温偏低，车辆又停放了较长时间，电池就会因为温度过低会导致内部电解液活性下降，此时进行充电的话，充电功率会非常低甚至直接充不进电，需要等待电池逐渐升温，才能慢慢充得进去电。

3、充电桩故障

如今特别是在高速公路上的充电桩，故障率往往比较高，但有的充电桩在出现故障的时候，并不会进行故障报警，不知情的车主以为充电桩是正常的，但是插好充电枪后，怎么都充不进去电，此时可以选择换一个充电桩。

4、充电接口接触不良

在给电车充电的时候，必须要保证充电枪完全插入车辆充电接口内，一般只有在插好的情况下，车辆的充电口指示灯或者中控屏才会有相关的充电提示，不过有时候就算有充电提示，接口处可能也会因为存在异物导致接触不良充不进电，所以日常充电要保证充电接口和充电枪干燥、清洁。

5、充电系统故障

如果不是充电桩、充电枪、充电接口的问题，那么可能就是车辆充电系统出现故障导致充不进电，出现该故障时一般都会在仪表屏内亮起相关的故障灯，这种情况就要前往4s店进行检修。

6、动力电池故障

目前各电动汽车的动力电池都有成熟的电池管理系统，对电池包的状态进行实时检测，假如电池包存在漏液、线束损坏、进水、保险丝熔断，或者电池包遭遇碰撞，都有可能会触发动力电池的保护机制致使车辆充不进电，此时同样需要返厂维修。

7、触发充电保护

除了动力电池包出现异常、故障会触发充电保护以外，如今部分电车，在充电接口进水、电池温度过高、漏电的时候都会自动终止充电，从而起到保护作用。

电动汽车充电注意什么?

1、不过充

不过充即不过度充电，正常来说电动汽车充到90%左右是最好的，电池长期充满电反而会加速容量以及寿命的衰减;

2、不过放

不过放即不要过度用电，当电量低于30%时就要及时充电，如果经常等到电量低于20%以下再充电，也会影响电池的使用寿命，造成容量、续航衰减;

3、不要一直使用快充

长期频繁使用快充，会加速电池电芯极化，导致容量下降，而且快充充进的续航也不如慢充实在，日常用车最好保持快慢充交替，或者快充为主慢充为辅，尽量不要一直用快充;

4、不要在高温环境下充电

电动汽车动力电池的适宜工作温度为0-40℃，如果天气炎热并且车辆刚刚使用完一段时间，此时充电的话会导致电池温度偏高，严重的话可能会起火自燃;

5、尽量不要在雨天下充电

尽管目前充电桩和车辆充电口都有防水绝缘设计，但在雨天下充电发生危险的可能性依旧会比平时更高，所以还是尽量不要在降雨时进行室外充电;

6、充电时间不宜过长过短

频繁的短时间充电会加速电池的寿命衰减，而过长的充电时间也会存在电池自燃的风险，因此充好电后要记得及时拔下充电枪;

7、切勿在充电过程中直接拔下充电枪

不管是在家充电还是在外充电，都应该通过车辆中控屏或者充电桩结束充电，然后再将充电枪拔下，否则可能会导致车辆充电系统损坏;

8、不要飞线或搭线充电

由于各种原因，部分电动车车主可能会采用飞线、搭线充电，这种行为存在安全隐患，可能会导致短路从而引发自然;

9、尽量不要使用接地宝

接地宝主要用于解决没有接地线，充电过程中同样会存在安全隐患，线路会有短路的可能，而且通过没有接地线的电源进行充电，车身可能会有电流经过导致触电;

10、充电期间人不要留在车内

充电期间电池处于大电流大电压工作状态，即便车辆有着极高的充电安全性，依旧存在安全隐患，既不要留在车内也尽量不在要车辆旁边逗留。

总结：新能源汽车如果车辆没有出现故障提示，那么充不进电的话一般就需要按照充电桩、充电枪、充电接口、车辆的顺序逐一排查原因。